---
title: Baca Analytics subscriber
description: 'Buka Analytics, pilih akaun dan tempoh, dan baca Total Subscribers.'
sidebar:
  order: 3
---
Dalam tutorial ini, anda akan membuka **Analytics** dan membaca berapa ramai bot subscriber yang anda ada.

**Masa diperlukan:** 8 minit

## Sebelum mula

Pastikan:

- Anda sudah log masuk ke Wabot.
- Akaun ada subscriber chatbot dalam **People**.

> **Analytics** ini ada di bawah **Audience Hub**. Ia kiraan subscriber, bukan Live Chat Insights, dan bukan report Broadcast.

## 1. Buka Analytics

Pada menu sebelah kiri, buka **Audience Hub**.

Klik **Analytics**.

<figure class="doc-shot-ph shot-01-buka-analytics" data-shot="01-buka-analytics.png">
  <div class="doc-shot-ph-frame" role="img" aria-label="Analytics Audience Hub">
    <span class="doc-shot-ph-kicker">Contoh screenshot</span>
    <strong class="doc-shot-ph-title">Analytics Audience Hub</strong>
    <span class="doc-shot-ph-hint">UI bersih. Tiada nama, e-mel, atau chat sebenar.</span>
  </div>
</figure>

## 2. Pilih akaun dan tempoh

Pilih akaun WhatsApp.

Pilih tempoh: **7d**, **30d**, **90d**, atau **All**.

**30d** cukup untuk tutorial ini.

Jika nombor nampak lama, klik **Refresh analytics**.

## 3. Baca Acquisition

Di bawah **Acquisition**, cari **Total Subscribers**.

Semak juga:

- **Facebook Ads**
- **Organic**
- **New This Period**

<figure class="doc-shot-ph shot-02-acquisition" data-shot="02-acquisition.png">
  <div class="doc-shot-ph-frame" role="img" aria-label="Total Subscribers">
    <span class="doc-shot-ph-kicker">Contoh screenshot</span>
    <strong class="doc-shot-ph-title">Total Subscribers</strong>
    <span class="doc-shot-ph-hint">UI bersih. Tiada nama, e-mel, atau chat sebenar.</span>
  </div>
</figure>

## 4. Baca Engagement

Di bawah **Engagement**, cari **Chatbot Enabled** dan **Bot-Reached**.

Jika jubin itu pautan, klik untuk buka orang yang sepadan dalam **People**.

## Pastikan ia berjaya

Tutorial ini berjaya apabila:

- Anda pilih akaun dan tempoh.
- **Total Subscribers** tunjuk nombor.
- Anda nampak **Acquisition** dan **Engagement**.

## Kalau tak jadi

### Ia kata No analytics available

- Pastikan akaun ada subscriber dalam **People → Bot Subscribers**.
- Klik **Refresh analytics**.
- Cuba **All** dan bukan **7d**.

### Nombor tak sepadan dengan People

Analytics ikut tempoh yang anda pilih. **People** tunjuk senarai semasa. Guna **All** untuk banding kiraan penuh.

### Anda mahu report Broadcast

Buka **Broadcast** dan klik **Report**. Itu halaman lain.

## Seterusnya

Anda tahu kiraan subscriber. Seterusnya, bina senarai penerima untuk kempen.

[Cipta Broadcast List →](/ms/contacts/broadcast-list)