---
title: Cari orang dalam People
description: >-
  Buka Audience Hub → People, pilih Bot Subscribers, cari seseorang, dan buka
  Subscriber Profile.
sidebar:
  order: 1
---
Dalam tutorial ini, anda akan mencari satu subscriber chatbot dalam **People** dan membuka **Subscriber Profile**.

**Masa diperlukan:** 10 minit

## Sebelum mula

Pastikan:

- Anda sudah log masuk ke Wabot.
- Akaun WhatsApp yang akan digunakan menunjukkan **Online**.
- Seseorang sudah mesej akaun itu, jadi subscriber wujud.

> **People** ada di bawah **Audience Hub**. Ia bukan Broadcast, dan bukan Live Chat.

> Halaman ini guna **Bot Subscribers**. Tab **Contacts** ialah buku alamat CRM. Guna **Add Contact** di situ hanya bila anda mesti simpan nombor sendiri.

## 1. Buka People

Pada menu sebelah kiri, buka **Audience Hub**.

Klik **People**.

<figure class="doc-shot-ph shot-01-buka-people" data-shot="01-buka-people.png">
  <div class="doc-shot-ph-frame" role="img" aria-label="Halaman People"><span class="doc-shot-ph-kicker">Contoh skrin</span>
    <strong class="doc-shot-ph-title">Halaman People</strong>
    <span class="doc-shot-ph-hint" data-wp-src="/wp-content/uploads/2026/09/01-people-scaled.jpeg">Screenshot not migrated yet.</span></div>
</figure>

## 2. Pilih Bot Subscribers

Jika ada dua tab, klik **Bot Subscribers**.

Pilih akaun WhatsApp.

## 3. Cari orang itu

Dalam **Search subscribers...**, taip nama atau telefon.

Gunakan kod negara, tanpa `+` dan tanpa ruang.

**Betul:** `60123456789`  
**Salah:** `+60 12-345 6789`

Anda boleh klik **Filter** untuk sempitkan mengikut **Chatbot Status**, **Follow-Up**, activity, source, atau labels.

<figure class="doc-shot-ph shot-02-cari-subscriber" data-shot="02-cari-subscriber.png">
  <div class="doc-shot-ph-frame" role="img" aria-label="Cari subscriber"><span class="doc-shot-ph-kicker">Contoh skrin</span>
    <strong class="doc-shot-ph-title">Cari subscriber</strong>
    <span class="doc-shot-ph-hint" data-wp-src="/wp-content/uploads/2026/09/02-search-scaled.jpeg">Screenshot not migrated yet.</span></div>
</figure>

## 4. Buka Subscriber Profile

Klik baris atau kad.

**Subscriber Profile** terbuka. Semak **Info**, dan suis **Chatbot** (**On** atau **Off**).

Anda juga boleh buka **Chat History**, **Follow Up**, **Insights**, **AI History**, atau **Memories** jika tab itu muncul.

<figure class="doc-shot-ph shot-03-subscriber-profile" data-shot="03-subscriber-profile.png">
  <div class="doc-shot-ph-frame" role="img" aria-label="Subscriber Profile"><span class="doc-shot-ph-kicker">Contoh skrin</span>
    <strong class="doc-shot-ph-title">Subscriber Profile</strong>
    <span class="doc-shot-ph-hint" data-wp-src="/wp-content/uploads/2026/09/03-profile-scaled.jpeg">Screenshot not migrated yet.</span></div>
</figure>

## Pastikan ia berjaya

Tutorial ini berjaya apabila:

- **People** tunjuk **Bot Subscribers**.
- Anda jumpa orang itu mengikut nama atau telefon.
- **Subscriber Profile** terbuka.
- Anda nampak sama ada **Chatbot** **On** atau **Off**.

## Kalau tak jadi

### Senarai kosong

- Pastikan anda pilih akaun WhatsApp yang betul.
- Seseorang mesti sudah mesej akaun itu dahulu.
- Kosongkan **Filter** jika tapisan menyembunyikan mereka.

### Tak jumpa nombor

Guna kod negara, tanpa `+`.

**Betul:** `60123456789`  
**Salah:** `012-345 6789`

### Anda mahu tambah nombor sendiri

Klik **Contacts**, kemudian **Add Contact**. Isi **First Name**, **Last Name**, **Phone Number**, dan **Contact Account**. Itu contact CRM, bukan subscriber chatbot.

### Anda mahu hantar kempen

Jangan hantar dari People. Cipta senarai dalam [Cipta Broadcast List](/ms/contacts/broadcast-list), kemudian guna **Broadcast**.

## Seterusnya

Anda boleh cari subscriber. Seterusnya, semak mesej follow-up yang bot sudah jadualkan.

[Semak mesej follow-up →](/ms/contacts/follow-up-center)