--- title: Assign perbualan description: >- Berikan satu thread Live Chat kepada rakan sepasukan supaya dua orang tidak balas serentak. sidebar: order: 3 --- Dalam tutorial ini, anda akan assign satu perbualan kepada rakan sepasukan. **Masa diperlukan:** 5 minit ## Sebelum mula Pastikan: - Anda boleh buka perbualan dalam **Live Chat**. - Pasukan Wabot anda ada sekurang-kurangnya satu ahli lain. Jika anda kerja seorang, anda boleh assign thread kepada diri sendiri sebagai ujian. > Assign elakkan dua staf taip pada pelanggan yang sama. ## 1. Buka perbualan Pada menu kiri, klik **Live Chat**. Klik thread.

Live Chat dengan perbualan contoh dibuka — Buka perbualan. Chat lain disembunyikan.

## 2. Buka Assign Dalam header perbualan, klik **Assign**. Dialog **Assign Conversation** terbuka.

Butang Assign ditanda di kepala chat — Klik ikon **Assign** di atas.

## 3. Pilih rakan sepasukan Klik rakan sepasukan yang patut miliki thread ini. Tunggu sehingga dialog tertutup.

Senarai Assign Conversation dengan rakan sepasukan ditanda — Pilih rakan sepasukan. Nama contoh ditunjukkan.

## Pastikan ia berjaya Header tunjuk nama rakan sepasukan, bukan **Assign**. Staf lain boleh nampak siapa yang miliki thread. ## Kalau tak jadi ### Saya tak nampak Assign Log masuk anda mungkin tidak termasuk kebenaran assign. Tanya pemilik akaun. ### Senarai rakan sepasukan kosong Tambah orang itu ke pasukan Wabot dahulu, kemudian buka **Assign Conversation** semula. ## Seterusnya Tinggalkan konteks untuk staf seterusnya dalam [Tambah nota dalaman](/ms/features/live-chat/note).