---
title: Hantar mesej pertama
description: >-
  WhatsApp nombor yang disambung dari telefon sendiri, kemudian balas dalam Live
  Chat.
sidebar:
  order: 5
---
Dalam tutorial ini, anda akan hantar satu chat ujian ke nombor yang disambung dan balas dalam **Live Chat**.

**Masa diperlukan:** 8 minit

## Sebelum mula

Pastikan:

- Akaun WhatsApp dalam **Accounts** tunjuk **Online**.
- Anda ada WhatsApp lain untuk hantar ujian — telefon kedua, telefon staf, atau WhatsApp Web sebagai pelanggan.

> Jika WhatsApp belum disambung, habiskan [Sambung Unofficial API](/ms/getting-started/connect-account) atau [Sambung Official API](/ms/getting-started/connect-official) dahulu.

## 1. Hantar dari telefon

Pada WhatsApp lain, hantar teks pendek ke nombor perniagaan yang disambung.

> Test dari Wabot

<figure class="doc-shot">
  <img class="doc-shot__light" src="/images/getting-started/first-message/01-send-from-phone-light.png" alt="Chat WhatsApp di telefon dengan Test dari Wabot dihantar ke My Business" width="912" height="600" loading="lazy" decoding="async" />
  <img class="doc-shot__dark" src="/images/getting-started/first-message/01-send-from-phone-dark.png" alt="Chat WhatsApp di telefon dengan Test dari Wabot dihantar ke My Business" width="912" height="600" loading="lazy" decoding="async" />
  <figcaption>Dari telefon lain, hantar <strong>Test dari Wabot</strong> ke nombor bisnes anda.</figcaption>
</figure>

## 2. Buka Live Chat

Dalam Wabot, klik **Live Chat** pada menu kiri.

Klik **Unread**.

<figure class="doc-shot">
  <img class="doc-shot__light" src="/images/getting-started/first-message/02-live-chat-unread-light.png" alt="Live Chat dengan Unread ditanda dan chat ujian baharu di atas" width="1216" height="760" loading="lazy" decoding="async" />
  <img class="doc-shot__dark" src="/images/getting-started/first-message/02-live-chat-unread-dark.png" alt="Live Chat dengan Unread ditanda dan chat ujian baharu di atas" width="1216" height="760" loading="lazy" decoding="async" />
  <figcaption>Buka <strong>Live Chat</strong>, kemudian <strong>Unread</strong>. Chat baharu berada di atas. Chat lain disembunyikan.</figcaption>
</figure>

## 3. Buka thread

Klik perbualan baharu.

<figure class="doc-shot">
  <img class="doc-shot__light" src="/images/getting-started/first-message/03-open-thread-light.png" alt="Thread Live Chat dibuka dengan mesej Test dari Wabot" width="1216" height="760" loading="lazy" decoding="async" />
  <img class="doc-shot__dark" src="/images/getting-started/first-message/03-open-thread-dark.png" alt="Thread Live Chat dibuka dengan mesej Test dari Wabot" width="1216" height="760" loading="lazy" decoding="async" />
  <figcaption>Klik chat itu. Mesej dipaparkan di sebelah kanan.</figcaption>
</figure>

## 4. Balas

Taip balasan pendek.

> Terima kasih. Mesej ujian berjaya.

Tekan **Enter**, atau klik **Send**.

<figure class="doc-shot">
  <img class="doc-shot__light" src="/images/getting-started/first-message/04-reply-light.png" alt="Kotak balasan dengan balasan ditaip dan butang Send ditanda" width="1216" height="760" loading="lazy" decoding="async" />
  <img class="doc-shot__dark" src="/images/getting-started/first-message/04-reply-dark.png" alt="Kotak balasan dengan balasan ditaip dan butang Send ditanda" width="1216" height="760" loading="lazy" decoding="async" />
  <figcaption>Taip balasan, kemudian tekan <strong>Enter</strong> atau klik <strong>Send</strong>.</figcaption>
</figure>

## Pastikan ia berjaya

Balasan anda muncul dalam thread.

WhatsApp yang lain terima teks yang sama.

## Kalau tak jadi

### Live Chat kosong

Tunggu beberapa saat dan klik **All**. Semak akaun masih **Online**.

### Official API tak boleh hantar balasan bebas

Jika header tunjuk **Expired**, habiskan [Balas selepas tetingkap 24 jam tamat](/ms/features/live-chat/official-template). Untuk ujian pertama, hantar dari telefon pelanggan dahulu supaya tetingkap 24 jam terbuka.

### Akaun Offline

Sambung semula dengan [Sambung Unofficial API](/ms/getting-started/connect-account) atau [Sambung Official API](/ms/getting-started/connect-official).

## Seterusnya

Setup siap. Pilih satu kerja.

[Balas dalam Live Chat →](/ms/features/live-chat/reply)

[Pilih mod Keyword →](/ms/features/chatbots/keyword-mode)

[Hantar Broadcast ujian →](/ms/features/broadcast/send-test)